Vestri Digital
Data de vigência: 27/09/2025
A Vestri Digital valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, endereço, quando você preenche formulários de contato, cadastro, newsletter, compra de serviço, etc.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, dados de cookies.
- Dados de comunicação: mensagens trocadas por e-mail, chats ou formulários, comentários, solicitações de suporte.
2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser usadas para:
- Prestar, personalizar e melhorar nossos serviços.
- Entrar em contato com você para responder dúvidas, solicitações, suporte ou enviar informações/tutoriais relacionados aos nossos serviços.
- Enviar newsletters, promoções, atualizações, quando você autorizar.
- Processar pagamentos e entregas, quando aplicável.
- Realizar análises de desempenho do site, estatísticas de uso, otimização do conteúdo e funcionalidades.
- Atender obrigações legais ou regulatórias, quando necessário.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Parceiros ou fornecedores que prestam serviços para nós (ex: hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise, pagamentos). Estes prestadores têm permissão para usar seus dados apenas na medida em que for necessário para executar serviços para nós, e devem seguir normas de confidencialidade.
- Autoridades legais, quando requisitado por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.
4. Cookies e tecnologias similares
- Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site, reter preferências, acompanhar tráfego e desempenho.
- Alguns cookies são estritamente necessários para funcionamento do site, outros são opcionais e requerem sua autorização.
- Você pode controlar ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança
- Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com backups e restrições de acesso.
6. Retenção de dados
- Mantemos seus dados pessoais enquanto forem necessários para os fins para os quais foram coletados, ou enquanto houver justificativa legal ou contratual.
- Quando os dados não forem mais necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Saber quais dados coletamos e como são usados.
- Solicitar acesso aos seus dados, correção, atualização ou exclusão.
- Solicitar limitação do processamento ou se opor ao seu uso.
- Portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Retirar o consentimento para tratamento de dados quando este for a base legal.
- Fazer reclamação junto à autoridade competente (ex: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).
8. Transferência internacional de dados
Se aplicável, seus dados poderão ser transferidos para servidores ou prestadores de fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que haja regras ou contratos que assegurem nível de proteção compatível com as exigências legais.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso ocorrer:
- Avisaremos por e-mail ou por meio de aviso visível no site.
- A nova política entrará em vigor a partir da data publicada.
10. Contato
Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Telefone: [seu telefone de contato]
E-mail: thiagodepaula@vestridigital.com.br